예약 전 안내

예약 전 참고하시어 불이익이 없도록 지켜주세요

  • 카라반 앞 마당이 파쇄석으로 되어있습니다.
  • 전 객실 2인기준 요금이며 인원과 반려견 추가시 추가요금이 발생합니다.

    > 1인당 2만원
    > 소형견 2만원
    > 중형견 3만원

  • 예약손님 외 추가방문손님 이용 불가합니다.
  • 예약시 견종, 몸무게 반드시 기재해주세요
  • 맹견으로 분류된 아이, 짖음이 심한 아이와 입질, 공격성이 있는 아이는 예약 불가능하며 입실이나 시설 이용에 제한, 퇴실조치 될 수 있습니다.(환불 불가)
  • 미성년자는 성인 보호자 동반 없이 입실 불가능하며 임의 예약, 방문하셔도 환불 없이 입실 거부됩니다.
  • 객실은 랜덤배정으로 선택하신 객실과 다른 객실이 배정될 수 있습니다.
  • 객실 내 절대 금연, 고기구이, 생선구이, 튀김요리, 냄새가 심한 해산물이나 청국장 등 냄새와 연기가 심한 음식은 실내 조리 불가능합니다. 요청시 바베큐장에서 조리할 수 있도록 준비해드립니다.
  • 화재 위험으로 개인이 지참하신 모든 화기류(버너, 촛불 등), 전열 조리기구 사용 불가능합니다.
  • 동절기 개인 지참하신 전열기구 화재위험으로 사용 불가능합니다. 객실 내 춥지않게 바닥 보일러와 온풍기, 전기요, 따뜻한 이불 충분히 준비되어있습니다.
  • 모든 시설과 비품 파손시 고객님께 배상 책임이 있습니다.
  • 퇴실시 모든 쓰레기는 분리수거, 사용하신 조리기구 세척 부탁드립니다.
  • 안전사고, 화재 방지와 방범 등의 목적으로 캠핑장 외부 전역 CCTV 24시간 녹화중입니다.
  • 과도한 음주가무, 고성방가나 싸움, 이용수칙 미준수 등 다른 손님들께 피해가 발생되는 경우 환불 없이 강제퇴실조치합니다.

반려견 동반 안내

  • 애견 전용이 아닌 애견동반 캠핑장으로 카라반 앞 마당이 파쇄석으로 되어있습니다.
  • 반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며 객실/캠핑장 내에 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 캠핑장이 책임지지 않습니다.
  • 반려견이 항상 보호자의 관리와 통제하에 있도록 해주세요.
  • 반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
  • 반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
  • 사람 또는 다른 반려견에 심한 공격성을 보이거나 공격하는 반려견, 심한 짖음으로 주변 손님들께서 피해를 보는 경우는 부득이하게 퇴실조치가 취해질 수 있습니다.(환불불가)
  • 반려견 배변시 용변은 보호자께서 바로 처리해주세요.
  • 마킹이 있는 반려견은 매너벨트를 착용해 주시고 생리중인 반려견은 기저귀를 착용해주세요 (생리중이거나 발정기인 반려견은 캠핑장 이용에 제한이 있을 수 있습니다.)
  • 반려견 사이 싸움이 발생할 경우 당사자 간 분쟁을 조정하셔야 하며, 캠핑장은 중재나 배상의 책임이 없음을 알려드립니다.
  • 기본적인 반려견 케어 불가로 다른 손님들께 피해 발생시 강제퇴실조치 됩니다. (환불불가)

환불규정안내

  • 예약당일 취소시에도 10% 수수료 발생될 수 있으니 신중하게 예약 부탁드립니다.
  • 전화예약 외 다른 예약서비스(네이버, 야놀자 등)를 이용하신 예약 건의 취소나 예약 변경, 환불은 모모카라반이 아닌 예약하신 사이트 고객센터로 문의하셔야 합니다.
  • 미성년자 예약입실, 예약 정보와 다른 입실과 사전 협의 없는 입실시간 이후 등 안내해드린 규정과 맞지 않는 상황에서는 당일취소 규정을 적용해 입실거부, 환불 없이 취소될 수 있습니다.
  • 예약날짜 변경시에도 취소 환불 규정과 동일하게 적용됩니다.

취소시 환불금액

결제당일~예약일 7일전 90% 환불
예약일 6일전 80% 환불
예약일 5일전 70% 환불 70
예약일 4일전 60% 환불 60
예약일 3일전 30% 환불 30
예약일 2일전~당일취소 환불 불가능